Grupo Design se asegura de que se cumplan las siguientes condiciones y políticas de uso del sistema, para proveer a sus clientes alta velocidad y un buen desempeño en los servidores. Es responsabilidad de todos los clientes de Grupo Design leer y conducirse de acuerdo a sus Condiciones de Uso del Servicio.

A continuación se presentan siete políticas las cuales son del conocimiento de todos los clientes y aceptadas al momento de Contratar el Servicio, las políticas son:

Todos los servicios facilitados deben ser usados solo con fines lícitos. Están prohibidos la transmisión, almacenamiento o presentación de cualquier información, dato o material que viole alguna ley local, estatal o federal de los Estados Unidos Mexicanos. Eso incluye, sin excluir otros: material copyrighted, material que nosotros juzguemos que es obsceno, material protegido por el secreto comercial y otros estatutos jurídicos. Usted se compromete a asumir, correr con los gastos e indemnizarnos por cualquier reclamación resultante de un uso de nuestros servicios que le ocasione daños a usted o a cualquier otra parte. La pornografía y cualquier comercialización relacionada con el sexo están prohibidas en algunos servidores.

Política de SPAM/UCE

El crecimiento de Internet ha traído más posibilidades para el abuso de este nuevo medio de comunicación. Como resultado Grupo Design ha desarrollado la siguiente política relacionada al abuso de servicios de Internet. Esta política fue establecida para proteger a usted, nuestro cliente, de la intrusión a su privacidad y acoso por Internet. “Netiquette” es un término que comienza a tener un uso amplio en Internet. Netiquette es generalmente definido como los estándares o prácticas de un individuo u organizaciones (como Grupo Design) cuyas redes están interconectadas a la Internet. Adicionalmente, cualquier usuario de Internet es responsable de su comportamiento. Dado que la responsabilidad del manejo de Internet recae en miles de proveedores, se ha creado un sentimiento de comunidad.

A pesar de que muchas grandes corporaciones ya están en Internet, la mayoría del contenido de la red es creado por sus ciudadanos quienes tienen el deseo de compartir información con otras personas.

Dado que Internet es simplemente un conjunto de redes similares interconectadas, cada entidad que usa la Internet asume cierta responsabilidad por el costo asociado con el tráfico y almacenamiento de información. Un simple grupo de noticias de Internet puede costar varios miles de dólares. Hay costos similares asociados con el ancho de banda requerido para transmitir email. Por lo tanto, cualquier usando email o grupos de noticias en forma abusiva puede crear un impacto financiero grande en las redes involucradas. Además del costo financiero, los individuos quienes han sido víctima de algún abuso por Internet tienen otros costos incluyendo productividad reducida del uso de la red. Por ejemplo, alguien acosado por SPAM (un programa masivo de envío de correos que le manda mensajes a listas de personas que no solicitaron recibirlos) gasta mucho tiempo descargando esos mensajes y eliminándolos o dándose de baja de dichas listas.

Cuando un cliente de Grupo Design hace una de estas actividades abusivas, Grupo Design también paga el precio. El tiempo adicional que los empleados de Grupo Design usan para responder a quejas acerca de estas prácticas. Además corremos el riesgo de ser puestos en listas negras donde nuestra red es bloqueada. Por todas las posibles consecuencias de este tipo de actividad, Grupo Design desaprueba este comportamiento por parte de sus clientes. Cualquier cliente que abuse de los recursos de Internet en cualquier de las siguientes formas, perderá el acceso a los sistemas de Grupo Design en forma permanente. Esto incluye:

1. Envío excesivo de email a usuarios que no han indicado que desean recibir ese tipo de mensajes.
2. Envío de múltiples mensajes a grupos de noticias que no son relevantes para esos grupos de noticias.
3. Colocar anuncios en grupos de noticias que no permiten ese tipo de anuncios.
4. Usar la red de Grupo Design para cualquier propósito ilegal.
5. Sobre cargar el servidor al hacer envíos masivos que sean demasiados para el procesador del mismo.
6. Queda estrictamente prohibido el uso de material protegido con derecho de autor.

Hay miles de formas de anunciarse y recursos de marketing que son efectivos y están disponibles en forma gratuita o sin costo. Cualquier cliente que viole la política de SPAM de Grupo Design, se le cobrarán $75 USD por hora del tiempo que tome limpiar los efectos de su SPAM.

Esto incluye pero no se limita al tiempo requerido para contestarle a los receptores de mensajes y el tiempo requerido para reparar cualquier daño realizado a servidores por mail bombing y otras acciones. Grupo Design enviará a las autoridades correspondientes los datos de los clientes que realicen acciones ilegales.

Política del Uso del Ancho de Banda

Grupo Design provee suficiente ancho de banda a los servidores para que estos puedan ser usados normalmente sin problemas o exceder la cantidad asignada. Si un servidor excede el ancho de banda permitido el cliente deberá pagar $7.50 USD por cada GB consumido de más en forma mensual, si se presenta el caso se le mandará al cliente los cargos adicionales junto con su estado de cuenta mensual.

Política de uso Apropiado de la Red

1. Grupo Design se reserva el derecho de cancelar cuentas en cualquier momento y por cualquier razón. En caso de que la cuenta del cliente sea cancelada Web Grupo Design no hará ningún reembolso.
2. Grupo Design se reservar el derecho de cambiar los precios de sus servicio es cualquier momento.
3. Grupo Design no es responsable por la pérdida de ingresos, tráfico, datos, transferencias de dominio o cualquier otra causa sea un error de algún equipo tecnológico o humano. El espacio vendido para hospedaje web no es para subir archivos de respaldo de PC´s o algún otro tipo de respaldo.

• El espacio que se compra es para almacenar los datos de sus sitios web.
• El cliente tiene la responsabilidad de hacer respaldos continuos.
  
• Grupo Design. no se hace responsable por perdida de información.

1. Los clientes de Grupo Design tienen prohibido realizar cualquiera de las siguientes “prácticas abusivas”. La siguiente es una lista de las prácticas abusivas actuales. Grupo Design se reserva el derecho de modificar esta lista cuando lo considere necesario. - Enviar email publicitario no solicitado usando su cuenta. Esto también se considera violación si el dominio del cliente es reportado a Grupo Design., sin importar que servidor SMTP (Servidor de Salida) fue usado para transmitir el mensaje.

• Transferir al servidor o reproducir en cualquier forma materiales protegidos por las leyes de derecho de autor, sin autorización del propietario.
• Consumir recurrentemente recursos del servidor en exceso afectando a otros clientes que usen el mismo.
• Software pirata (inclusive Juegos) Archivos o programas Hacker
• Sitios Warez, exploits
• Sitios con contenido pornografico o solo para adulto
• Música ilegal (archivos MP3 o Videos
• Los links a otros sitios con tales contenidos también están prohibidos

Participar en cualquiera de estas prácticas abusivas causará la baja inmediata de la cuenta sin derecho a acceso a los archivos hospedados, ni reembolso alguno.

• Todas las Condiciones expresadas en este documento no son asignables o transferibles sin el acuerdo previo de Grupo Design
• Las presentes Condiciones de Uso serán gobernadas por las Leyes del Distrito Federal de los Estados Unidos Mexicanos. Ambas partes concuerdan en esta jurisdicción sin importar la que actualmente o en el futuro les convenga
• Grupo Design se reserva el derecho de modificar las condiciones del servicio cuando sea requerido sin previo aviso, por lo que es responsabilidad del cliente revisarlas periódicamente.